Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?
Oluşturduğunuz siparişleriniz size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

Yurt Dışına ve KKTC'ye Sipariş Gönderimi Yapılıyor mu?
Yurt dışına ve KKTC'ye gönderim yapılmaktadır.

Resmi Tatillerde Teslimat Yapılıyor mu?
Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir ancak teslimatlar genellikle haftaiçi ve Cumartesi 14:00'a kadar yapılmaktadır.

Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, kargo firması genellikle belirtilen adrese ikinci bir teslimat yapmaktadır. İkinci teslimatta da ulaşılmaması halinde siparişiniz iade olarak bizlere geri gönderilmektedir.

Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı Mıyım?
Ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye​/kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.